一是建章立制展现工作态度。建立领导小组,出台政务服务质效再提升行动方案,明确“川渝通办”工作目标和投诉举报处理机制,大力开展“审批提速”等“七提”专项行动,将责任逐级分解。将“川渝通办”全面纳入“我为群众办实事”实践活动清单,明确受理内容、办理进度、责任部门、责任人员、反馈效果等要求。将“川渝通办”作为“对标竞进”重要内容,对标深州市龙岗区等先进地区,建立整改提升清单,大力开展“治庸促激情”等“六治六促”整顿行动,对标对表对时完成了相关“提质晋位”工作任务。
二是流程再造提高审批速度。对照四川省、重庆市发布的二批次“川渝通办”事项清单,梳理“内资企业及分支机构设立登记”等有资格承接事项52项。依托四川政务服务网,上线“川渝通办—遂宁高新区”专栏,公布所有事项办事指南,上传市场监管等业务部门5枚电子印章和86类电子证照,实现所有事项全程网办。在政务服务大厅设置3个“川渝通办”综合专窗,以“四川省一体化政务服务平台”作为基础系统,构建一个专窗“全科受理”、两地窗口“授信协作”的模式,提供异地咨询、全程代办、免费寄递等服务,变“两地跑”为“就近办”。
三是专人专办提升服务温度。建立党员先锋队,落实党员采用微信等简便快捷的方式与重庆42个区县取得联系,建立、维护“点对点”的工作联络和互信互认机制,并“手把手”指导企业群众办理“川渝通办”业务。组建园区-镇(街道)-村(社区)三级代办队伍,将服务触角延伸到镇村,全程免费就近协助企业办理各类证照,服务167名重庆籍企业法定代表人在园区经营企业。聘请专业的网络运维公司,配齐高拍仪、高清摄像头等设备,为远程开展“川渝通办”提供软硬件保障。
截至目前,共办结“川渝通办”业务90余个,办结全市“川渝通办”首个公司设立、首个公司注销、首个公司变更,实现川渝企业迁移“一日办结”,并在“川渝通办”基础上拓展,完成了与江苏省常州市武进区的“跨省通办”企业注销登记工作,在全省领先实现与重庆的全域合作覆盖,相关工作被新华网、中国经济新闻网、省大数据中心官网、川报观察等中省媒体正面宣传,首张“川渝通办”营业执照颁发被载入市地方志。
遂宁市高新区行政审批局“三度”助力 “川渝通办”