2022年第一期《阳光问廉·莲里同行》节目播出后，船山区行政审批局围绕节目中曝光的“便民服务不便民”案例，迅速行动，组织开展“便民服务”专项督查行动，不断深化便民服务，切实提升群众的获得感和幸福感。
    本次督查重点围绕四个方面进行实地核查，一是辖区内便民服务中心（站、室）机构设置、人员配备管理、职能职责划分、服务制度，二是场地建设、部门入驻、撤并乡镇便民服务站运行、网上政务能力建设，三是依申请政务服务事项进驻、事项目录及办事指南准确度等信息公开情况，四是服务窗口设置、功能分区划分、统一审批服务印章、办事流程优化、强化服务队伍建设。
    针对“便民服务不便民”问题，各乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）（特别是涉及撤乡并镇及合并的村、社区）要结合自身实际进行自查自纠，保留阵地和值守人员，并立足岗位职责，不断扩大事项办理（代办）范围，有效公示办理事项，不断提高群众知晓度，助力便民服务走深走实。