自2021年5月船山区行政审批局首设“办不成事”受理窗口以来，随着不断地宣传推广，该项工作已在全区政务大厅、便民服务中心常态化开展，按违反规定“不能办”、缺少材料“办不了”、故意刁难导致群众“无法办”三类细化解决措施，针对性地解决群众反映的“疑难杂症”，让群众负气而来，满意而归。同时，区委纪委依托“办不成事”受理窗口，增设20个“办不成事”意见收集箱，将群众反映强烈的问题及时纳入“办不成事”反面典型台账，把纪委信访监督嵌入群众办事全流程，切实维护好群众切身利益。今年以来，全区“办不成事”窗口已受理相关业务100余件，群众满意度100%。
    2022年，船山区行政审批局将进一步完善政务服务优化营商环境工作机制，及时总结分析企业群众反映问题背后的根源，做实做好便民利企工作，全面提升群众满意度，深入践行“我为群众办实事”，为优化全区营商环境、建设成渝发展主轴绿色经济强市贡献力量。